Termos de Serviço

Última atualização: 4 de agosto de 2026

1. O serviço

A FLMTC Solutions, LDA (NIPC 519455495, Amadora, Portugal — "Flowmatica") presta a agências imobiliárias, através do Flowmatica Pulse (pulse.flowmatica.pt), um serviço de assistentes digitais que analisa contactos recebidos por email de portais imobiliários, responde em nome da agência, distribui contactos por consultores e produz relatórios operacionais.

2. Conta e acesso

A conta é criada ligando a caixa de email da agência por OAuth. A agência garante que tem poderes para autorizar esse acesso e que os consultores registados consentem em receber notificações do serviço.

3. Período experimental e preços

O serviço inclui um período experimental gratuito de 30 dias, sem compromisso. No fim do período, a continuação depende da subscrição de um plano pago. Os preços em vigor são os apresentados no momento da subscrição. O serviço pode ser cancelado a qualquer momento, com efeito no fim do período de faturação.

4. Responsabilidades

As mensagens automáticas enviadas pelo serviço identificam-se sempre como assistente digital da agência. A agência mantém a responsabilidade pela relação comercial com os seus clientes e pela veracidade da informação dos seus anúncios. A Flowmatica não garante resultados comerciais concretos e não responde por lucros cessantes; a responsabilidade total está limitada ao valor pago nos 12 meses anteriores.

5. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais rege-se pela Política de Privacidade e, quanto aos dados de leads tratados por conta da agência, por acordo de subcontratação (art. 28.º RGPD) celebrado com a agência.

6. Alterações

Estes termos podem ser atualizados; alterações relevantes são comunicadas por email com 30 dias de antecedência. Lei aplicável: portuguesa. Foro: comarca de Lisboa.

Contacto: suporte@flowmatica.pt